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1.通讯管理
来电弹屏：客户来电话时，电脑自动弹出客户的基本资料，同时显示所有服务记录，不论是谁接听电话都可全面掌握客户情况，进行准确高效的服务，让每个客户享受VIP服务。
电话录音：用户可对所有来去电话进行录音，支持自动录音，手动录音及不录音三种模式，录音文件为WAV格式存入电脑，点击即可播放。
黑名单：可将恶意来电号码设到黑名单分组，检测到该号来电即自动挂断。
短信群发：可对一人或多人发送手机短信息，即发即到，发送成功率99%以上，发送内容自动存储，短信余额实时可查。
2.日程管理
日程管理：方便的管理每天的日程，可设置自动提醒与相关的客户联络；
活动管理：针对每个客户建立与其约会的时间安排等等，到时间系统会自动提醒；
生日提醒：系统登录便自动弹出当天生日的客户。
3.市场管理
产品管理：可将所有产品录入系统并分组管理。
销售管理：可针对每个客户记录其购买记录，包括订单号、相关客户、联系人、购买时间、总金额、发票情况、付款情况、销售明细等。
服务管理：分为"服务反馈"与"常见问题"两部分，可针对购买客户记录其购买产品的使用情况及其投诉的记录和信息，并对产品的常见故障，进行记录，方便改进产品品质。
市场信息管理：方便保存各种市场信息，包括同行价格等等，帮助用户实时了解市场行情。
4.统计管理
可管理员可随时掌握员工的业务情况：在某一时段，每个员工的来去电数、获得的市场信息数、建立意向客户数、以及成交量。
5.用户权限管理
不同权限的员工享有不同的权限，可看到不同级别的资料，有效地保护公司的客户资料。
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